隐私政策
最后更新:2026年9月
本政策说明 5TVPN 在提供跨境访问、国际线路与网络加速订阅服务时,如何收集、使用、保存和删除相关数据。使用本服务前,请阅读以下条款。数据处理以提供账户功能、完成订单、维护网络运行和履行必要义务为限。
适用范围与处理原则
本政策适用于 5TVPN 营销页面、用户面板、订阅服务和工单功能。处理数据时遵循用途明确、范围必要和保留适度的原则。不同功能需要的数据不同;未使用某项功能时,本服务不会仅为该功能额外要求资料。
注册无需邮箱地址,使用用户名和密码即可创建账户。因此,本服务不会因账户注册而收集注册邮箱。用户如在工单中主动填写邮箱或其他联系信息,该信息只用于处理对应咨询、账户核验或售后事项,不会自动转为营销名单。
收集的数据及用途
账户数据包括用户名、密码的安全处理结果、订阅状态和流量使用信息,用于身份验证、账户管理、流量核算及服务交付。请妥善保存用户名、密码和订阅链接;订阅链接属于账户凭据,不应公开转发。
订单记录包括所选套餐、订单金额、支付渠道、交易状态、退款状态和必要的时间信息,用于确认服务是否开通、处理订单查询、财务核对及争议处理。访问统计可能包含页面访问、来源页面、浏览器与设备类别、错误信息及汇总地区信息,用于判断页面是否可用、发现异常请求并改进使用流程。统计数据不用于建立用户浏览内容画像。
无日志与连接记录
5TVPN 采用无日志立场,不记录用户访问了哪些网站,也不保存可用于还原具体网页内容、通信内容或搜索内容的活动记录。订阅服务不会把用户的网络访问历史建立为可查询档案。
系统可能为账户认证、流量扣减、故障定位和滥用防护即时处理必要的运行信息,但不将源地址、分配的出口地址、DNS 查询或单次连接时间组合成长期连接历史。完成必要处理后,不常态保留连接日志。用户主动提交至工单的截图、错误信息和诊断材料会作为工单内容保存,用户可在问题处理完成后申请删除。
Cookie 与本地存储
网站可能使用必要 Cookie 或浏览器本地存储保存登录会话、语言选择、界面偏好和安全状态,使页面在跳转或刷新后保持正常工作。这些数据用于提供用户主动请求的功能,不用于记录用户访问国际网站的内容。
浏览器通常允许查看或清除 Cookie 与本地存储。清除后,登录状态和已保存偏好可能失效,需要重新登录或重新选择设置。为维持账户安全,公共设备使用结束后应退出账户并清除浏览器中保留的会话数据。
支付与第三方处理
本服务支持支付宝、微信和 USDT。付款步骤由相应支付渠道或链上网络处理,支付凭据及渠道要求的信息受其自身隐私规则约束。5TVPN 接收完成订单所需的交易结果、订单标识和状态信息,不负责控制第三方独立收集的数据。
第三方支付渠道可能基于风险控制、交易处理或适用规则保存相关记录。用户在付款前应阅读所选渠道的隐私说明。退款事项依照使用条款处理;首次付费后 14 天内可申请无理由全额退款。
数据保留、删除与更新
账户与订阅数据在账户持续使用期间保留。订单记录会在处理交易、退款、争议及必要合规事项所需的期间内保存;访问统计优先以汇总形式使用,原始数据在不再具有运行或安全用途后删除。已经汇总且无法合理关联到具体账户的数据,不属于账户删除可以恢复识别的范围。
用户可通过用户面板的工单功能提出账户数据查询、更正或删除申请。为防止他人代为操作,处理前可能要求完成账户核验。删除请求完成后,相关账户数据将从日常业务系统中移除;仍需用于订单争议、退款记录或履行必要义务的信息,会在对应目的结束后处理。
本政策如有调整,将在本页面更新内容和“最后更新”日期。涉及数据类型、使用目的或用户权利的重要变化,会通过站内可见方式提示。建议定期查看本页,以了解当前适用的处理规则。