서비스 범위
본 서비스는 국제 웹사이트 이용, 스트리밍과 온라인 도구 사용, 여러 기기에서의 설정 통합이 필요한 사용자를 위한 서비스입니다. 하나의 구독으로 Windows, macOS, iOS, Android 및 Linux에서 사용할 수 있으며, 연결 기기 수에 제한이 없습니다. 현재 네트워크는 120+개 국가와 230+개 회선을 지원하며, 이용 목적과 접속 지역에 따라 국제 회선을 선택할 수 있습니다.
운영 원칙
회선은 실제 이용 목적을 우선해 선택합니다. 일반적인 웹 이용에는 가까운 접속 지점을 우선하고, 스트리밍과 특정 온라인 서비스는 이용하려는 지역에 맞춰 출구 지역을 선택하세요. 연결 실패, 웹페이지 접속 불가 또는 속도 변화가 발생하면 먼저 클라이언트 상태와 구독 갱신 여부를 확인한 뒤 회선을 변경해 다시 테스트하세요. 문제가 계속되면 사용자 패널에서 문의를 제출하고 플랫폼, 클라이언트 상태와 문제 현상을 함께 남겨 주시면 단계별 확인에 도움이 됩니다.
개인정보 보호 원칙
5TVPN은 로그 미수집 정책을 적용하며 사용자의 검색 및 이용 내용을 기록하지 않습니다. 가입에는 사용자 이름과 비밀번호만 필요하고 이메일 주소는 필요하지 않습니다. 서비스 운영 과정에서는 계정, 구독, 결제 및 문의 처리에 필요한 정보만 다룹니다. 연결 보안에는 일관되게 양자 암호화를 적용합니다. 구독 링크는 계정 인증 정보이므로 공개적으로 공유하거나 관계없는 사람에게 전달하지 않도록 안전하게 보관해야 합니다.